Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Учётная запись: адрес почты, пароль в виде необратимого хеша, язык интерфейса, тариф и баланс. Пароль в открытом виде не хранится и нам недоступен.
Использование сервиса: избранные монеты, настройки алертов, обращения в поддержку, подписки на push-уведомления.
Технические данные: IP-адрес и user-agent при входе, активные сессии, журнал действий безопасности, метрики скорости загрузки страниц. Нужны, чтобы вы могли увидеть чужой вход и завершить лишние сессии.
Платежи: сумма, валюта, статус и идентификатор платежа у провайдера. Реквизиты карт и кошельков через нас не проходят и у нас не хранятся.
Реферальная программа: реквизиты для выплат, которые вы указали сами, и IP с user-agent переходов по вашей ссылке — только для защиты от накрутки. Партнёру эти данные не показываются, приглашённый виден ему с замаскированной почтой.

Зачем

Чтобы сервис работал: доступ по тарифу, графики, алерты, выплаты партнёрам.
Чтобы защитить аккаунт: вход с нового устройства, подозрительная активность, антифрод в реферальной программе.
Чтобы присылать то, на что вы подписались. Каналы уведомлений отключаются в профиле.
Чтобы понимать, где сервис тормозит и что ломается.

Кому передаются

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Часть работы выполняют внешние сервисы, и в этих пределах данные попадают к ним:

Рыночные котировки и графики подгружаются с публичных источников (Binance, CoinGecko) прямо из вашего браузера — им виден ваш IP, как при заходе на любой сайт.
Отправка писем — через почтового провайдера, ему передаётся адрес получателя и текст письма.
Приём оплаты — через платёжного провайдера, на его стороне и происходит сам платёж.
Вход через сторонние аккаунты (Google, Яндекс и другие включённые) — мы получаем от них адрес почты и идентификатор, не более.

Сколько храним

Данные учётной записи — пока аккаунт существует. Журналы безопасности и платежей храним дольше: они нужны, чтобы разобрать спор о деньгах или о доступе. Статистика переходов по реферальным ссылкам удаляется автоматически через 180 дней — это счётчик, а не история.

Ваши права

Запросить, какие данные о вас у нас есть.
Попросить удалить аккаунт. Записи о платежах и начислениях при этом сохраняются в объёме, нужном для отчётности и разбора споров.
Отключить любые уведомления в профиле, не удаляя аккаунт.

Cookie

Мы используем cookie только для работы сервиса: вход и сессия, выбранные язык и тема, код партнёрской ссылки. Рекламных и трекинговых cookie нет.

Реквизиты и право

Ожидает согласований: юридическое лицо, применимое право и порядок обращения по вопросам персональных данных будут указаны здесь. По любым вопросам сейчас пишите на support@sigline.top.